Häufig gestellte Fragen

Marken verbessern sich jedes Jahr, um ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, nachhaltiger zu sein und umweltfreundliche Produkte zu schaffen, die die Umwelt respektieren. Dazu entwickeln sie umweltfreundlich gestaltete und recycelbare Verpackungen mit Glasbehältern und recyceltem Kunststoff.

Leider haben wir keine physischen Geschäfte. Smella vertreibt seine Produkte ausschließlich online.

En la descripción de cada artículo, encontrarás una lista detallada de los materiales utilizados en su confección. Simplemente selecciona el producto que te interesa y desplázate hacia abajo en la página para ver la sección de "Descripción del producto". Allí, verás especificado el tipo de hilo, lana u otros materiales que componen ese cocoon, cárdigan u otra prenda, así como cualquier característica especial.

Nuestros cocoons y cárdigans están hechos a mano con materiales delicados que requieren cuidados especiales para mantener su forma y suavidad. Para asegurar la longevidad de tu prenda, te recomendamos que evites lavarlas en la lavadora o sumergirlas en agua. El lavado puede afectar la estructura y la calidad de los tejidos, lo que podría causar que pierdan su forma original y suavidad.

En lugar de lavar tu cocoon o cárdigan, te recomendamos seguir estos pasos de cuidado:

  1. Aireado regular: Después de usarlos, cuelga tu cocoon o cárdigan en un lugar bien ventilado para que se airee. Esto ayudará a refrescar la prenda sin necesidad de lavarla.
  2. Limpieza en seco profesional: Si tu prenda necesita una limpieza más profunda, llévala a una tintorería que ofrezca servicios de limpieza en seco para prendas delicadas. Esto es especialmente importante para mantener la calidad y el color de los tejidos.
  3. Quitar manchas con cuidado: Para manchas pequeñas o localizadas, usa un paño húmedo y suave para limpiarlas suavemente, evitando frotar o aplicar demasiada presión. Asegúrate de secar el área con un paño limpio y seco inmediatamente después.
  4. Almacenamiento adecuado: Cuando no estés usando tu cocoon o cárdigan, guárdalo doblado en un lugar fresco y seco, preferiblemente en una bolsa de algodón para protegerlo del polvo y la luz directa del sol que pueden dañar los materiales.

Siguiendo estas recomendaciones, podrás disfrutar de tu cocoon o cárdigan durante mucho tiempo, manteniendo su calidad y belleza intactas.

Para nuestros productos para adultos, ofrecemos talla única que está diseñada para adaptarse cómodamente a la mayoría de las personas. Nuestros cocoons y cárdigans de talla única están confeccionados con tejidos flexibles y un diseño holgado, asegurando un ajuste favorecedor y cómodo para todos los estilos y formas.

Para los niños, ofrecemos dos tallas diferentes:

  • Talla XS: Recomendado para niños de 0 a 3 años. Esta talla está diseñada para adaptarse a los más pequeños, asegurando que estén cómodos y abrigados.
  • Talla S: Recomendado para niños de 4 a 7 años. Esta talla es un poco más grande, adecuada para niños en su etapa de crecimiento, proporcionando el mismo confort y estilo.

Ja, beim Kauf bei Smella stellen Sie sicher, dass Sie Originalprodukte von anerkannten Marken erwerben. Wir verkaufen keine Nachahmungen oder Tester.

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Wenn Sie sich für den Großhandel interessieren, können wir Ihnen Romeron- Produkte anbieten. Wir sind der offizielle Distributor und bisher der einzige in Spanien.

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