¡Por supuesto! Todos los perfumes son 100% originales. Algunas fragancias las conseguimos directamente desde Dubái, lo que nos permite ofrecerte precios más bajos. Pero no te preocupes, la calidad es la misma de siempre, porque tu confianza es nuestra prioridad.

Sabemos que esto puede generar dudas. La razón es simple: conseguimos algunas fragancias directamente desde Dubái en lugar de comprarlas a distribuidores europeos. Así reducimos costes y podemos ofrecerte precios más competitivos sin afectar la autenticidad ni la calidad.

No, somos una tienda exclusivamente online. Todos los pedidos se gestionan desde nuestro almacén en España y los enviamos directamente a tu casa. Así podemos ofrecerte precios más ajustados y una experiencia de compra rápida y cómoda.

Sí, la mayoría de los perfumes en nuestra tienda tienen disponible una muestra. Dentro de la ficha del producto, puedes elegir entre comprar el frasco entero o la muestra, según prefieras. Nuestro objetivo es ofrecerte la mayor variedad posible de muestras para que puedas probar diferentes fragancias antes de decidirte. ¡Si tienes dudas, contáctanos y te ayudamos encantados! 😊

Lo sentimos, los productos que incluyas en tu cesta de la compra no quedan reservados y pueden estar sujetos a cambios en el precio. Para recibir tus productos debes finalizar la compra.

Lo sentimos, por motivos de seguridad, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío una vez realizado el pedido.

Después de la expedición del pedido puedes consultar su estado en la página web de la mensajería DHL www.dhl.com introduciendo el número de tu pedido.

¡Ojalá todos los perfumes nos enamoraran a la primera! Pero entendemos que a veces no es así. Si el perfume está sin abrir y en su embalaje original, puedes devolverlo en un plazo de 14 días tras recibirlo. Escríbenos y te guiaremos en el proceso.

Conscientes de nuestro compromiso con la naturaleza, cambiamos las factura en papel por las electrónicas. En el correo de la confirmación de la expedición que enviamos a nuestros clientes, encontrarás un enlace para descargar la factura en formato PDF.

¡Sí! En nuestra tienda puedes pagar en cómodos plazos con Klarna. Así puedes conseguir tu perfume favorito sin necesidad de pagarlo todo de golpe. Solo tienes que seleccionar Klarna como método de pago al finalizar tu compra y elegir la opción que mejor se adapte a ti. ¡Fácil, rápido y seguro! 😊

Sabemos que estás deseando recibir tu perfume. 😊 Todos los pedidos salen desde nuestro almacén en España y, en la mayoría de los casos, llegan en 24 a 48 horas dentro de la península. Para otros destinos, el tiempo puede variar un poco, pero siempre te informaremos con detalle.

Para comprobar si tu pedido se ha realizado correctamente, accede a tu cuenta de cliente. Allí encontrarás un resumen de tus pedidos. Si has efectuado el pedido como persona invitada, por favor contacta con el servicio de atención al cliente.

Para poder efectuar algún cambio en tu pedido, nuestro equipo necesita saberlo antes de haberlo enviado.Por eso te rogamos que nos contactes cuanto antes. Haremos todo lo posible por cambiar tu pedido según lo solicitado, pero ten en cuenta que también nos esforzamos por enviar los pedidos lo antes posible y, por lo tanto, no podemos asegurar que se puedan realizar los cambios.

Sí, sin duda. Nuestros perfumes son 100% originales, con la misma fijación y proyección que los que encuentras en cualquier perfumería.

Tienes 14 días para decidir si quieres quedarte con los artículos. Puedes encontrar la información detallada sobre cómo devolver los pedidos aquí. Tenga en cuenta que podemos reembolsar el 100% del monto de su compra solo si los productos se entregan en su estado original, sin daños y sin usar junto con los obsequios incluidos en su pedido.. Para los artículos usados, nos reservamos el derecho a deducir el 50% del precio de venta al público. Ten también en cuenta que solo podemos recibir artículos de higiene que conserven el precinto existente y que no tengan defectos. Queda excluida la devolución de vales y vales electrónicos. NO se realizarán CAMBIOS ni devoluciones sobre PRODUCTOS que hayan sido ABIERTOS o DESPRECINTADOS.

Sí, realizamos envíos a varios países. Si necesitas información sobre tarifas o tiempos de entrega, puedes encontrar en las políticas del envío.